На сегодняшний день услуги хостинга оказывают тысячи компаний, как российских, так и зарубежных. Какую же компанию следует выбрать из этого многообразия для размещения своего сайта, а также, с какими подводными камнями приходится сталкиваться при выборе хостинг-провайдера – на эти и многие другие вопросы мы постараемся ответить в нашей статье совместно со специалистом московского центра изучения интернет-технологий Вадимом Андреевым.

На что следует обратить внимание при выборе хостинг-провайдера

• Наличие собственного офиса и форма собственности компании.

Как правило, небольшие компании, существующие на рынке хостинг-услуг менее 3 лет не всегда имеют собственный офис, а это, согласитесь, не добавляет доверия. Если компания достаточно зарабатывает и имеет солидную клиентскую базу, наличие собственного офиса становится неотъемлемой частью ее существования.

Что касается формы правления. Советуем вам останавливать выбор на компаниях, являющихся как минимум ООО (Общество с ограниченной ответственностью). Некоторые особо крупные хостинг-провайдеры размещают свои акции на бирже и имеют форму собственности ПАО (Публичное акционерное общество, бывшее ОАО) или АО (Акционерное общество, бывшее ЗАО), но особых отличий от ООО вы не увидите. Разве что процедура соединения с технической поддержкой начнет напоминать очереди в злосчастном Сбербанке или на Почте России. Увы, чем крупнее компания, тем больше в ней бюрократических процедур. Но мы, клиенты, от этого, в конечном счете, только выигрываем – по количеству новых предложений, а также всевозможных акций большие компании дают фору молодым компаниям.

• Способы оплаты

Еще буквально несколько лет назад хостинг-провайдеры не могли похвастаться тем разнообразием способов оплаты, которое представлено в настоящее время у подавляющего большинства. Безусловно, стоит обратить внимание на наличие приема платежей по безналичному расчету. Если их нет, то вероятнее всего, компания не работает с организациями. Такие компании мы советуем избегать. Что касается остальных способов оплаты, то тут провайдеры не изобретают велосипед – практически у каждого есть прием платежей через WebMoney, VISA/Master Card, QIWI и Яндекс. Деньги.

• Дата основания компании

В последнее время рынок хостинг-услуг наводнили «однодневные» компании, предлагающие дешевый или вовсе бесплатный хостинг с постоянно падающими серверами и некомпетентной «зеленой» технической поддержкой. Не попадайтесь на этот крючок для новичков. Доверяйте свои сайты только проверенным организациям с опытом работы от 10 лет. Рекомендуем для надежности проверять домен (адрес сайта) через сервис «Whois», позволяющий отследить дату регистрации домена. Некоторые компании пишут о многолетнем опыте работы, а на деле оказываются очередным мыльным пузырем. Будьте бдительны!

• Отзывы о компании

Многие интернет-пользователи перед покупкой какой-либо вещи стараются отыскать о ней отзывы в сети Интернет. И это разумное решение. Хостинг-провайдеры не исключение. Но необходимо понимать, что отзывы, которые оставляют в Интернете не всегда соответствуют действительности. Ну и конечно помнить о том, что отрицательных отзывов всегда будет гораздо больше, чем положительных. А если вы заметили обратную тенденцию, то вполне возможно, что эти отзывы пишут сами сотрудники компании под вымышленными именами.

Технические характеристики

Предположим, вы уже подобрали для себя несколько крупных хостинг-провайдеров, которые соответствуют критериям, описанным выше. Теперь настало время оценить их техническую сторону.

• Дата-центр

Именно от дата-центра в большей степени зависит бесперебойная работа ваших сайтов, поэтому к вопросу изучения дата-центров, в которых хостинг-провайдеры размещают сайты своих клиентов стоит подойти наиболее ответственно. Обязательно обращайте внимание на наличие источника резервного энергоснабжения — в больших городах проблема отключения света не стоит особенно остро, но, как говорят, предупрежден — значит вооружен. Немаловажными параметрами также являются выделенная электрическая мощность, надежность, климат-контроль и безопасность дата-центра.

• Служба поддержки
  

В течение первых месяцев работы с новым хостинг-провайдером у вас могут возникнуть масса разнообразных вопросов, касающихся работы хостинга, и не только, поэтому квалифицированная техническая поддержка — залог сохранения ваших нервных клеток и важнейшая составляющая комфортного пребывания на хостинге.

• Панель управления
  

Панель управления и личный кабинет (при наличии) — это два инструмента, с которыми вам предстоит ежедневно работать. Многие хостинг-провайдеры используют панели управления собственной разработки. Какие-то удобны, какие-то не очень. В любом случае, понять, подходит ли вам панель управления или нет возможно только после ее тестирования. Не бойтесь пользоваться тестовым периодом на хостинге, для того он и существует.

Ценовая политика

Далеко не последнюю роль при выборе хостинг-провайдера играет стоимость тарифных планов, представленных на хостинге. В основном, хостинг-провайдеры стараются «быть в рынке», поэтому огромной разницы в стоимости у крупных хостинг-провайдеров вы не заметите. Однако, помните о том, что параметры тарифных планов все же отличаются друг от друга. Будьте внимательны и удачного вам выбора.